为了使基层分局更快地掌握《东莞市地方税务系统纳税诉求办理工作规程(试行)》的要求和操作,进一步做好相关的诉求工作,东莞市局在11月27日举行了东莞地税纳税诉求工作培训,各分局的综合股股长和诉求工作的经办人员参加了培训。
培训课程由纳服科的工作人员担任讲解员,主要内容涵盖诉求工作的办理程序、工作要求、后台操作以及案例分析等,针对性强、实用性高。通过课堂讲授和互动问答相结合的形式,课堂气氛热烈,培训人员普遍反映受益匪浅,能快速掌握诉求办理工作的相关要求,为进一步做好纳税诉求工作打下基础。