2018年2月1日至2月13日,厚街镇团委、厚街新莞人社服务管理中心、厚街镇“阳光雨”党群服务中心、厚街志愿者协会等单位组织40名青年志愿者开展联合开展2018年春运“暖冬行动.平安回家”关爱农民工车站活动。天气虽然异常寒冷,但我们对来莞务工人员的关怀之情是温暖的,真心祝福来莞务工人员能顺利返乡过上一个欢乐、祥和的春节假日。
活动期间,派发积分入学、入户等宣传单张、同时宣传i志以及青年之声、精美小礼品150份、姜茶200杯。
早上8点我们便到达了自己的岗位,穿上了志愿者服装,我们的服务内容主要有解答乘客在买票过程中遇到的困难,也不乏问路的乘客。志愿者们在做好送温暖服务的同时,耐心解答游客乘车、旅游目的地路线等问题。比如忘带身份证去哪补办,网上订票去哪里取,去哪退票,去哪退改签,去哪买到10天以内的票,去哪乘车,怎么到别的火车站等等,这些工作虽然不是很复杂但是却能在其中收获快乐,尤其是有时也会犯一些错误,但是对方的一个微笑,一句谢谢,或者只是一个眼神,都令我们感到很快乐。
本次活动受到返乡新莞人群体的喜爱,让他们感受到厚街镇社工及志愿者对他们的人文关怀。
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