又是一年新春到,最是岁寒情暖时。今年春运开始以来,在市内各大重要交通枢纽站点处处可见青年志愿者忙碌的身影,他们穿梭在站内的各个角落,为需要帮助的旅客提供服务,让归家的旅途有了更多阳光般的温暖。
         为进一步鼓舞士气,引导广大团员青年、志愿者积极参与志愿服务,连日来,团市委书记严正、副书记胡晓静分别带队,前往东莞市内各重要的交通枢纽站点开展走访慰问活动,为坚守在一线的春运志愿者致以新春祝福。

严正一行来到虎门高铁站二楼,与虎门镇党委书记蒋亚军、镇党委副书记方志权、副镇长陈德贤、志愿者代表等为新虎门高铁志愿服务站揭牌。

随后,严正走访高铁站内的安检口、候车大厅等慰问在岗的志愿者,为坚守在一线的春运志愿者送去新春祝福和暖心慰问品。严正对虎门志愿者协会的志愿服务工作给予充分肯定,勉励要宣传引导更多青年志愿者参与志愿服务,充分发挥青年志愿者力量助力“百千万工程”起势见效。

胡晓静一行到东莞火车站、东莞汽车客运东站等春运志愿服务站点,详细了解各站点春运志愿服务情况,并前往出入站口、售票大厅、站台、驿站等重点岗位看访志愿者们,与志愿者亲切交谈,了解服务岗位工作内容,关心志愿者的身体状况、物资保障等,对志愿者无私奉献、不求回报的精神予以肯定。

为了让群众感受到社会的关怀和温暖,充分发挥志愿服务在春运工作中的重要作用,自2024年春运志愿服务启动以来,东莞共青团组织动员各镇(街道)团(工)委、志愿者协会开展春运志愿服务“暖冬行动”,在市内各大客运站、火车站、高铁站、地铁站、城轨站等重点交通枢纽,设置春运志愿服务站点,组织青年志愿者重点围绕引导咨询、票务协助、文明出行和老年人、残疾人、未成年人等群体,提供精准化、专业化服务。据i志愿系统统计,截至2月7日,我市累计开展春运志愿服务“暖冬行动”活动406场,参与志愿者3800人次,累计志愿服务时长19961小时。青年志愿者穿梭在人群中,或微笑指引方向,或悉心维护秩序,或帮忙搬运行李,或协助旅客购票,以优质的服务温暖旅客的回家路,用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,展现了青年志愿者的良好形象,成为春运期间的一道亮丽风景线。在此,我们要向春运中的温暖力量——志愿者们致以崇高的敬意,感谢他们为春运付出的辛勤努力。

青年志愿者在春运服务中的心声:

周磊:志愿服务是一种社会责任的体现,能够帮助人们建立起良好的人际关系和社会支持网络,提高人们的幸福感和生活质量。通过参与志愿服务,让我在帮助他人的过程中获得成就感和幸福感,我将用自己的实际行动,展现出新时代青年的担当和责任。

叶红:每个外出务工的游子来到东莞打拼都不容易,我们希望能够尽自己的一份微薄之力,通过志愿服务来帮助旅客平安顺利回家,让他们感受到东莞这座城市的温暖,这是我们坚持参与春运志愿服务的信念。未来,我们将继续活跃在春运一线,用心做好每一次志愿服务,也希望有更多的青年伙伴加入志愿者的行列,传播志愿服务正能量。

林沛祺:今年是我参与春运志愿服务第三年,心情如第一次参加那样,充满期待。当我穿上志愿者服为旅客提供服务,一声“谢谢”总是能让我感到十分欣慰。接下来,我将持续践行志愿精神,参加更多类型和领域的志愿服务,为东莞这座城市建设发展贡献力量。

汤芳丹:春运期间,每天都要面对各种各样、需求不一的旅客,十分考验志愿者的耐心和应变能力。不过正因为如此,我开始积极尝试和旅客沟通、协助处理问题,最终顺利帮助旅客乘车,这也让我体会到了志愿服务的价值和意义。今后我将更积极地参与志愿服务,以实际行动贡献青春志愿力量。
刘雨晨:作为一名春运志愿服务的熟面孔,我觉得服务返乡群众最重要的是要有耐心,特别是在人流量较大的时候,我们多一份耐心,需要帮助的返乡群众就多一份安心。连续三年的春运志愿服务参与,不仅让我提升了解决问题和应急处置能力,也让我锻炼出积极良好的心态以面对学习和生活上的难题。

来源: 东莞青年志愿者 / 作者: 东莞青年志愿者